Ultimo aggiornamento: 03 luglio 2026
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Noi Energetic Srl
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Noi Energetic Srl fa parte del Gruppo Energetic, insieme a Energetic Efficiency Srl, Energetic Srl ed Energetic Italia. I lead acquisiti tramite questo sito confluiscono in un sistema CRM condiviso (Zoho CRM). Le comunicazioni commerciali inviate da Noi Energetic Srl possono includere informazioni su prodotti e servizi di altre società del Gruppo (es. impianti fotovoltaici), previa tua autorizzazione esplicita.
Dati Raccolti e Finalità
1. Dati di navigazione e analisi statistica
Raccogliamo dati anonimi di navigazione tramite Google Analytics 4 (gestito tramite Google Tag Manager), inclusi: pagine visitate, durata sessione, dispositivo utilizzato, area geografica approssimativa. Questi dati sono pseudonimizzati e non identificano direttamente l’utente.
Responsabile del trattamento: Google LLC (USA) – coperto dal Data Privacy Framework UE-USA.
Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR) – categoria cookie: statistiche.
Conservazione: 14 mesi (impostazione GA4).
2. Gestione dei consensi cookie (Cookiebot)
Utilizziamo Cookiebot (by Usercentrics A/S) per raccogliere e registrare il tuo consenso all’uso dei cookie. Cookiebot memorizza le tue preferenze e garantisce che i tracciatori si attivino solo dopo il tuo esplicito consenso.
Responsabile del trattamento: Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca.
Base giuridica: obbligo legale / interesse legittimo (art. 6.1.c e 6.1.f GDPR).
Conservazione: 12 mesi (preferenze consenso).
3. Chat dal vivo (Zoho SalesIQ)
Il sito integra Zoho SalesIQ, uno strumento di live chat che consente di comunicare direttamente con il nostro team. Se avvii una conversazione, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e il contenuto della chat.
Responsabile del trattamento: Zoho Corporation Pvt. Ltd., Chennai, India. È in vigore un Data Processing Agreement. I dati possono essere trasferiti fuori UE con garanzie appropriate (Clausole Contrattuali Standard).
Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR) per cookie di tracciamento; esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b) per i dati di chat.
Conservazione: fino a 24 mesi dall’ultima interazione.
4. Gestione contatti e lead (Zoho CRM)
I dati inseriti nei moduli di contatto e richiesta offerta del sito (nome, email, telefono, tipo di fornitura richiesta) vengono salvati in Zoho CRM, il sistema gestionale del Gruppo Energetic. Questi dati vengono utilizzati per rispondere alla tua richiesta, gestire il rapporto contrattuale e, previo consenso, inviarti comunicazioni commerciali.
Responsabile del trattamento: Zoho Corporation Pvt. Ltd., India (DPA vigente, trasferimenti con garanzie CSC).
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b) per la gestione della richiesta; consenso (art. 6.1.a) per comunicazioni marketing.
Conservazione: lead non convertiti: 24 mesi dall’ultima interazione; clienti attivi: per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente secondo obblighi di legge (fino a 10 anni per obblighi fiscali).
5. Newsletter e comunicazioni email (Mailchimp)
Se ti iscrivi alla nostra newsletter utilizziamo Mailchimp (Intuit Inc.) per la gestione delle comunicazioni via email. Raccogliamo il tuo indirizzo email e, facoltativamente, il nome.
Responsabile del trattamento: Intuit Inc. (USA) – coperto dal Data Privacy Framework UE-USA.
Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).
Conservazione: fino alla revoca del consenso. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email.
6. Widget recensioni (Onlinereviews.tech)
Alcune pagine del sito mostrano un widget di recensioni clienti fornito da Onlinereviews.tech. Questo widget, attivato solo previo consenso marketing, effettua una chiamata ai server di Onlinereviews.tech per recuperare le recensioni, comportando la trasmissione dell’indirizzo IP del visitatore al servizio di terze parti.
Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR) – categoria cookie: marketing.
Conservazione: secondo la privacy policy di Onlinereviews.tech.
7. Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager per gestire centralmente i tag di tracciamento del sito. GTM stesso non raccoglie dati personali, ma abilita l’esecuzione di altri tag (es. GA4) nel rispetto dei consensi espressi tramite Cookiebot.
Responsabile del trattamento: Google LLC (USA) – DPF UE-USA.
Base giuridica: interesse legittimo nella gestione tecnica del sito (art. 6.1.f GDPR).
Trasferimenti Internazionali di Dati
Alcuni fornitori di servizi hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo. I trasferimenti verso USA avvengono nell’ambito del Data Privacy Framework UE-USA (Google, Intuit/Mailchimp). I trasferimenti verso l’India (Zoho) sono coperti da Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Diritti dell’Utente
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, hai il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma che siano o meno in corso trattamenti di dati personali che ti riguardano e, in caso affermativo, ottenerne copia.
- Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione (“diritto all’oblio”): richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi di legge.
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Portabilità: ricevere i dati forniti in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Opposizione: opporti al trattamento basato su interesse legittimo o a finalità di marketing diretto.
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: info@noienergetic.it
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
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Modifiche alla presente Informativa
Noi Energetic Srl si riserva il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche diventano efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. In caso di modifiche sostanziali ne daremo comunicazione tramite avviso in evidenza sul sito.
