Livelli di qualità commerciale

Livelli di qualità commerciale Noi Energetic

Gli standard

Con la delibera 413/2016/R/com, l’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA) ha introdotto standard di qualità commerciale dei venditori di energia elettrica e gas. Ai sensi dell’art 37, tutte le società di vendita devono pubblicare sul proprio sito:

I livelli di qualità commerciale da rispettare;
Gli indennizzi automatici previsti in caso di mancato rispetto dei livelli di qualità;
I risultati relativi all’anno precedente.

Per conoscere i livelli di qualità commerciale, gli obblighi informativi sugli indennizzi per il mancato rispetto della procedura di messa in mora e distacco, i risultati dell’anno 2023 di Noi Energetic, visualizza i documenti.

Documenti utili

Luce

Forniture elettriche uso domestico bassa tensione

Forniture elettriche multisito

Forniture elettriche media tensione

Forniture elettriche uso diverso da abitazione bassa tensione

Gas

Forniture gas multisito

Forniture gas bassa pressione – servizio di tutela

Forniture gas bassa pressione – mercato libero

Attività di servizio pubblico bassa pressione – mercato libero

Usi diversi bassa pressione – mercato libero

Condominio uso domestico bassa pressione – servizio di tutela

Condominio uso domestico bassa pressione – mercato libero

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